Памятка пассажиру: Регистрация на рейс

Время начала регистрации билетов и оформления багажа определяют авиакомпании, эта информация сообщается пассажиру в момент приобретения билета.

Примерное время начала регистрации:

• для международных рейсов: за 2–3 часа до отправления рейса;
• для внутренних рейсов: за 1–2 часа до отправления рейса.

Время окончания регистрации — не позднее 40 минут до отправления рейса.

Пассажир может зарегистрироваться на рейс:

1. до прибытия в аэропорт через интернет;
2. в аэропорту с помощью киосков самостоятельной регистрации либо на обычных стойках регистрации.

Регистрация с помощью киосков очень проста и не занимает много времени.

Если вы регистрируетесь на рейс в терминале, мы рекомендуем пользоваться киосками самостоятельной регистрации — это быстро (занимает всего 1–3 минуты)и удобно (например, вы можете сами выбрать себе место в самолете). В новом терминале Пулково имеются как киоски, обслуживающие пассажиров только одной авиакомпании (например, авиакомпании «Россия»), так и киоски, позволяющие зарегистрироваться на рейсы многих компаний (например, авиакомпании «Россия», KLM, Lufthansa). Все киоски находятся в зоне «Отправление» (на 3-м этаже).

1. Для самостоятельной регистрации сначала найдите либо киоск вашей авиакомпании, либо общий киоск авиакомпаний.
2. Приготовьте:
   • паспорт;
   • данные кода (номера) бронирования или номера авиабилета;
   • бонусную карту авиакомпании (при наличии).
3. Далее следуйте указаниям на экране киоска самостоятельной регистрации.
4. По окончании регистрации киоск выдаст вам посадочный талон.

Регистрация билетов и оформление багажа производятся на третьем этаже аэровокзала.

Номера стоек регистрации для пассажиров внутренних рейсов:

• 101...120;
• 201...212;
• 301...312.

Номера стоек регистрации для пассажиров международных рейсов:

• 213...224;
• 313...324;
• 401...420.

Актуальную информацию о рейсе можно получить на сайте аэропорта в разделах «Онлайн табло» и «Расписание рейсов» или в справочной службе аэропорта по телефонам: +7 812 337-38-22 и +7 812 337-34-44.

Рекомендуется приезжать в аэропорт за 2–3 часа до вылета.

Время прибытия в аэропорт.

В зависимости от типа воздушного судна, направления полета и авиакомпании, регистрация на внутренние и международные рейсы может начинаться за 2–3 часа до отправления.

Регистрация заканчивается не позднее чем за 40 минут до отправления рейса, если иное не предусмотрено правилами авиакомпании.

Точное время начала и окончания регистрации можно узнать заранее в представительствах авиакомпаний.

Пассажиры, опоздавшие на регистрацию, к полету не допускаются.